本栏目共 27 篇文章
鸿哥随笔
客户说，你们的琴跟之前不一样了
一个老客户来工厂，拿起新款拉了一下，说：你们的琴，跟之前不一样了——我问他：好还是不好？
鸿哥随笔
一个老外，收到我们的琴之后
有个美国客户，收到我们的琴，发了封邮件给我，说了一句话，让我记了很多年。
鸿哥随笔
一个艺考生，拉着我聊了半小时
一个备战艺考的孩子，来工厂选琴，拉着我聊了半小时——她问的问题，让我重新想了很多。
鸿哥随笔
客户退货，我却感谢他
客户退货，我二话没说同意了。但退完货，我打了个电话，问他为什么——这一问，改变了我们的产品。
鸿哥随笔
客户收到琴，给我发了段语音
前天晚上十一点多，一个客户发来语音，她刚收到琴，直接在语音里拉了一首茉莉花……
鸿哥随笔
一个客户，改变了我对小提琴的理解
做琴这么多年，有一个客户，让我重新想了想——做小提琴，到底是为谁而做的？
鸿哥随笔
做青歌这个品牌，我走过的最大的弯路
做青歌这个品牌，我走过的最大的弯路是什么？不是技术问题，是把定价做低了，客户不信任，反而卖不动。
鸿哥随笔
为什么我们的琴，越做越贵了
有客户问我，你们的琴，比五年前贵了不少，为什么？我来解释一下，越做越贵的背后，是越来越好的工艺。
鸿哥随笔
做了二十年琴，我最骄傲的事
做了二十年琴，最骄傲的不是赚了多少钱，而是有客户从孩子八岁，一直在我们家买琴，到上大学还在买。
鸿哥随笔
选木料这事儿，真不能偷懒
做小提琴，木料是第一道关。木料不行，后面再怎么加工，声音也好不到哪去。选木料这事儿，真不能偷懒。